Dieta getUP!	Mediterránea	Low Carb	Cetogénica	Gestantes	Hiperprotéica	Dieto Terapia	Plant Based
Calorías (cal)	1,500 kcal	1,200 kcal	1,500 kcal	2,000 kcal	2,300 kcal	1,800 kcal	1,800 kcal
Proteinas (%)	20%	20%	20%	20%	30%	20%	15%
Carbohidratos (%)	55%	50%	10%	55%	50%	55%	60%
Grasas (%)	25%	30%	70%	25%	20%	25%	25%
Características	Bajo en grasa, comida variada	Bajo en carbos y grasas	Alta en grasas naturales	Rica en hierro, calcio y ácido fólico	Alta en proteínas naturales	Baja en grasa, azúcares y sal	Proteinas de origen vegetal
Objetivo a lograr	Mantener peso o adelgazar	Perder grasa progresivamente	Perder grasa rápidamente	Mejorar nutrición de gestante y bebé	Aumentar masa muscular	Mejora la salud	Balancear nutrición
Consideraciones	Apta para todos	Sugerida para personas sedentarias	Apta para personas sin problemas de salud	Gestantes y Post Gestantes	Deportistas de élite y aficionados	Enfermedades relacionadas a la alimentación	Veganos y vegetarianos

Política de Envíos

Realizamos entregas de lunes a viernes entre las 6am y 9am, a excepción de los días feriados. No podemos garantizar una hora exacta de entrega, si necesitas que se realice en un rango de tiempo, avísanos, haremos lo posible por ayudarte. La hora de entrega varia cada día, dependiendo de factores que no están bajo nuestro control como: tráfico, lluvias, protestas sociales, retraso de otros clientes, etc. Una vez que el motorizado haya llegado a tu domicilio u oficina seguirá las indicaciones que nos diste, estas pueden ser: Llamarme Al Llegar; Tocar El Timbre ó Dejar En Recepción. Si el motorizado no lograra entregar tu pedido luego de 10 minutos de haber llegado a tu dirección procederá a retirarse. Antes de marcharse te enviará un mensaje de texto señalando la hora en la que llegó y el tiempo que estuvo esperando. Si no lograste recibir tu pedido, podrás contactarte con el área de Atención al Cliente para coordinar un re envío. Para que recibas tus alimentos en el menor tiempo posible te sugerimos enviar a recogerlo usando aplicaciones como Uber ó Rappi. Con gusto te indicaremos la dirección de nuestra planta y se lo entregaremos al repartidor que te sea asignado. El delivery es gratuito en 16 distritos de Lima. Llegamos a otros 12 distritos con un recargo de S/4 a S/6 diarios. Revisa aquí nuestro Mapa de Cobertura getUP!

Política de Devoluciones

Se aceptan cancelaciones del plan dentro de los primeros 3 días de haber contratado el servicio. Posterior a ese plazo no aceptamos cancelaciones. El tamaño de la porción, sabor, color, olor, presentación de los alimentos o la falta de logro de resultados no son causas de cancelación de nuestro servicio. Recuerda que nuestra producción es supervisada por profesionales de la salud que verifican la calidad nutricional de cada plato. Si debes salir de viaje o no puedes seguir consumiendo el plan, te recomendamos congelar tus entregas o ceder tu membresía a un tercero. Puedes suspender tus entregas hasta por un plazo de 2 meses. Luego de ese tiempo tu membresía quedará anulada. En caso de estar dentro de los 3 primeros días de haber realizado la compra y deseas la devolución del importe no consumido, descontaremos el 20% por gastos administrativos. Los gastos administrativos incluyen las compras y preparativos realizados por adelantado para atender tu plan. El importe a devolver te será abonado en un plazo de 20 días útiles si pagaste por transferencia, Yape o Plin. Si realizaste tu compra con tarjeta de crédito o a través de Mercado pago, ésta podrá demorar hasta 45 días útiles en verse reflejada en tu cuenta.

1. ¿Cuántos kilos de grasa puedo perder al mes?	Los resultados varían para cada persona y están sujetos al tipo de metabolismo, hidratación, actividad física y disciplina que tengas con la alimentación. Por lo general una persona que sigue de forma metódica nuestros consejos suele perder hasta 300g de grasa por semana. Esto es hasta 1.2kg de grasa al mes. Para mejores resultados te recomendamos agregar a tu plan nuestros servicios de: Consulta Online, Control de Peso a Domicilio y Análisis Bioquímico a Domicilio.
2. ¿Cómo sé qué dieta elegir?	Nuestros planes están diseñados para diferentes audiencias: gestantes, deportistas, mejorar salud, veganos y para adelgazar. En cada producto encontrarás una pestaña de “Valor Nutricional” que detalla la composición de la dieta. Te recomendamos contratar un plan y luego de la compra comentarle a tu Asesor tus dudas, así podrá asignarte en el mejor plan para ti. Recuerda que la migración entre planes no tiene costo extra.
3.¿Qué tipo de comida sirven?	Cada día preparamos recetas de comida peruana, internacional y de pastelería. Servimos platos populares y sabrosas que hemos adaptado con los años para mantener su sabor con insumos más naturales. Por ejemplo, usamos arroz, pasta y panes integrales, papas y camotes con piel, leche sin lactosa o vegetal y a excepción de nuestra dieta cetogénica, todos nuestros planes son bajos en grasa.
4. ¿Qué pasa si no me gusta la comida?	Servimos recetas famosas con técnicas de cocción que las hacen más saludables. A menudo estas técnicas requieren reducir el % de grasa, azúcar o sal versus la preparación original. Si estás habituado a consumir alimentos altos en grasas, azúcar o sal te pedimos seas paciente mientras tu paladar se re educa a consumir alimentos más balanceados. Si alguna preparación o insumo no es de tu agrado, infórmanos, puedes registrar gratis hasta 3 alimentos que no deseas recibir.
5. ¿Me llenaré con la porción que sirven?	Nuestros planes están diseñados para que recibas la cantidad de calorías que tu organismo necesita para alcanzar tu objetivo. Nuestros cocineros harán un gran esfuerzo para que tu porción sea generosa cumpliendo con el presupuesto de calorías que disponen. Ten presente que comer más sano implica para algunas personas comer diferente a como lo hacían habitualmente. Si es tu caso, puede que pases por una etapa de adaptación, hasta que tu mente se vaya adecuando a las nuevas porciones. Si ya estás en un plan y sientes que pasas hambre, avísale a tu asesor, podemos ajustar tus porciones.
6. ¿Puedo cambiar de dieta?	Por supuesto que sí, en getUP! tenemos 7 tipos diferentes de dietas. Podemos reasignarte en cualquier otro régimen según tus objetivos, preferencias e intereses. Los cambios entre los planes son gratuitos, solo deberás pagar si existe una diferencia de tarifa con tu plan original. Te recomendamos agregar a tu plan Consultas Online para que nuestra nutricionista pueda personalizar aún más tus comidas.
7. ¿La comida me llegará caliente?	Para garantizar la calidad de conservación de tus comidas las recibirás frías. Recuerda que el calor estimula la proliferación de bacterias en los alimentos. Es importante que al recibirlas las mantengas refrigeradas hasta que las vayas a consumir. A excepción de las ensaladas, la mayoría de comidas pueden conservarse refrigeradas por más de 48hrs
8. ¿Qué tipo de envases utilizan?	Servimos los alimentos en envases de cartón ecofriendly con tapas de plástico vegetal. Cuando enviamos cremas o sopas lo hacemos en envases de plástico porque son más herméticos. Todos los envases que usamos son aptos para microondas. Solo asegúrate de retirarles la tapa antes de calentarlos.
9. ¿Me llegará el desayuno, almuerzo y cena por separado?	Recibirás todas las comidas del día en una sola entrega. Hacemos repartos de lunes a viernes entre las 6am y 9am. Puedes revisar más detalles en la pestaña “Delivery y Devolciones” que está en esta página.
10. ¿Mi plan permite Suspensiones/Freezing?	Sí. Puedes supender el plan hasta 3 fechas durante un mes, o por más días, según la categoría del Plan Contratado. Solo avísanos de lunes a viernes hasta las 3pm usando nuestro Asistente Virtual, Geribot por Instagram, Facebook o Whastapp